Versand

Diese Versandrichtlinien gelten für alle Bestellungen auf Haus Her in allen unseren Märkten: Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit Aufgabe Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.

Letzte Aktualisierung: 20. März 2026

Versandgebiete

Wir liefern aktuell in folgende Länder:

Deutschland (DE)
Österreich (AT)
Schweiz (CH)

Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Versand in alle unsere Zielmärkte:

Deutschland: Kostenloser Versand
Österreich: Kostenloser Versand
Schweiz: Kostenloser Versand

Es gelten keine Mindestmengen für Bestellungen.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Um Ihnen eine realistische und transparente Übersicht zu geben, setzen sich unsere Lieferzeiten wie folgt zusammen:

Bestellannahmeschluss (Order Cut-off): Täglich um 00:00 Uhr (MEZ/CET)
Bearbeitungszeit (Handling Time): 1–3 Werktage (Montag bis Freitag)
Versanddienstleister: DHL oder gleichwertige, zertifizierte Logistikpartner
Transportzeit (Transit Time): 7–10 Werktage (Montag bis Freitag)
Gesamtlieferzeit: 8–13 Werktage ab Versanddatum

Geschätzte Lieferzeiten nach Land

Land	Transportzeit
Deutschland (DE)	7–10 Werktage
Österreich (AT)	7–10 Werktage
Schweiz (CH)	7–10 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (z. B. Zollabfertigung oder hohes Versandaufkommen) zu leichten Verzögerungen kommen kann.

Nachhaltiger Versandansatz

Zur Reduzierung von Überproduktion und unnötigen Lagerbeständen arbeiten wir mit einem bedarfsorientierten Versandprozess. Dadurch können die Bearbeitungszeiten im Einzelfall variieren, ohne dass zusätzliche Kosten entstehen.

Zölle, Steuern und Gebühren

EU-Länder (Deutschland, Österreich):

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Schweiz:

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer sowie Zoll- und Importgebühren. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer. Die Aktualisierung kann einige Stunden dauern.

Lieferprobleme, Verlust oder Beschädigung

Sollte Ihre Sendung verloren gehen oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir bieten je nach Situation Ersatz oder Rückerstattung an.